Het is raadzaam een aantal extra simkaarten te hebben voor het geval er een nieuwe gebruiker bij het bedrijf wordt aangenomen, een telefoon kwijtraakt enz. Als jouw voorraad simkaarten bijna op is, kan je nieuwe simkaarten aanvragen via het portaal.
- Open het portaal via https://my.dstny.be. Voor meer uitleg over het aanmelden, kan je hier terecht.
- Via het linkermenu, ga je naar
- Self-Service
- UC & Mobile
- Request SIM cards
- Klik op “+Simkaarten aanvragen” rechtsonder.
- Voer de verplichte gegevens in en controleer het leveringsadres.
- Klik op “+Aanvraag verzenden”
Je ontvangt de SIM kaarten normaal gezien binnen de 3 werkdagen na het indienen van je aanvraag. Heb je je SIM kaarten niet ontvangen na deze termijn, geef ons een seintje via customer-delivery@dstny.be of via +32 2 401 97 00 (optie 4).