Garantie

Chaque appareil de Dstny est assorti d'une garantie d'un an. La date de la facture de l'appareil faisant foi.

Votre téléphone connaît un dysfonctionnement ?

 

Vérifiez quand vous l'avez acheté. Plus aucune idée ? Envoyez un e-mail à support@dstny.be et nous vérifierons pour vous.

  • Votre appareil est encore sous garantie ? Nous vous envoyons quoi qu'il arrive un appareil neuf.
  • Votre appareil n'est plus sous garantie mais vous souhaitez quand même le remplacer ? Votre account manager (joignable via MyDstny) prendra les mesures nécessaires et vous fournira un nouvel appareil. Vous avez le choix :
    • Soit nous vous envoyons l'appareil directement (installation plug-and-play).
    • Soit nous pouvons envoyer un technicien qui se chargera de l'installation de l'appareil pour vous.

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