Integratie van het Dstny-platform met jouw bedrijfsapplicaties

Het Dstny-platform voor bedrijfscommunicatie integreert naadloos met andere populaire tools en systemen zoals Microsoft Teams en de belangrijkste CRM’s. Zo zorgen we ervoor dat jouw bedrijf en werknemers zo efficiënt mogelijk kunnen werken en dat klanten de best mogelijke dienstverlening krijgen.

Interesse? Contacteer ons!

Microsoft Teams Connect

De integratie van het Dstny-communicatieplatform met het Microsoft Teams samenwerkingsplatform combineert het beste van twee werelden: Dstny's zakelijke communicatiemogelijkheden voor de perfecte gebruikers- en klantervaring, en Microsoft's elegante tools voor effectieve samenwerking. We bieden drie manieren om te integreren met Teams.

Ontdek onze Teams Portfolio

CRM-integraties

Via CRM-integraties biedt ons communicatieplatform je klanten een uitzonderlijke service. Door het telefoonsysteem op kantoor te laten samenwerken met een cloud CRM ontvang je waardevolle informatie over de klant nog vooraleer je een oproep beantwoordt.

Microsoft Teams Connect Portfolio

Je Dstny-communicatieplatform integreren met Microsoft Teams kan op drie niveaus,
ongeacht de digitale transitiefase van je bedrijf. De perfecte combinatie van Dstny's zakelijke communicatiemogelijkheden en Microsoft's elegante tools voor effectieve samenwerking.

Teams Connect

Beheer het Dstny-platform rechtstreeks vanuit Teams

Via een Dstny-app, direct beschikbaar in de Teams omgeving van jouw bedrijf
In-en uitloggen bij groepen, voicemail, nummerweergave, analytics,...
Synchronisatie beschikbaarheidsstatus tussen Teams en het Dstny-platform

Teams Connect Advanced

Extern bellen en gebeld worden via Dstny-app in Teamss

Via een Dstny-app, direct beschikbaar in de Teams omgeving van jouw bedrijf
Gebruik Teams als softphone-extensie op het Dstny-platform
Bel extern via het geïntegreerde toetsenbord, belgroepen, IVR, FMC ...
Kan gebruikt worden met Teams Connect om je instellingen in het Dstny-platform te beheren

Teams Connect Premium

Native bellen via Microsoft Direct Routing

Via de native app in Teams als je al over de Microsoft licentie beschikt
Gebruik Teams als softphone-extensie op het Dstny-platform
In-en uitloggen bij groepen, IVR, FMC, nummerweergave, analytics
Geavanceerde functionaliteiten zoals call routing, automatische gespreksdistributie (ACD)

Het Business Communications Platform van Dstny integreren met Microsoft Teams of je CRM?

Contacteer ons