Integratie van het Dstny-platform met jouw bedrijfsapplicaties

Het Dstny-platform voor bedrijfscommunicatie integreert naadloos met andere populaire tools en systemen zoals Microsoft Teams en de belangrijkste CRM’s. Zo zorgen we ervoor dat jouw bedrijf en werknemers zo efficiënt mogelijk kunnen werken en dat klanten de best mogelijke dienstverlening krijgen.
Integraties CRM en Teams
vrouw laptop teams

Microsoft Teams Connect

De integratie van het Dstny-communicatieplatform met het Microsoft Teams samenwerkingsplatform combineert het beste van twee werelden: Dstny's zakelijke communicatiemogelijkheden voor de perfecte gebruikers- en klantervaring, en Microsoft's elegante tools voor effectieve samenwerking. We bieden drie manieren om te integreren met Teams.

CRM-integraties

Via CRM-integraties biedt ons communicatieplatform je klanten een uitzonderlijke service. Door het telefoonsysteem op kantoor te laten samenwerken met een cloud CRM of ERP ontvang je waardevolle informatie over de klant nog vooraleer je een oproep beantwoordt.

CRM Connect

Microsoft Teams Connect Portfolio

Je Dstny-communicatieplatform integreren met Microsoft Teams kan op drie niveaus,
ongeacht de digitale transitiefase van je bedrijf. De perfecte combinatie van Dstny's zakelijke communicatiemogelijkheden en Microsoft's elegante tools voor effectieve samenwerking. 

Teams Connect

Teams Connect

Beheer Dstny-telefoonsysteemfuncties rechtstreeks vanuit MS Teams

  • Via een Dstny-app, direct beschikbaar in de Teams-software van jouw bedrijf
  • In-en uitloggen bij belgroepen, toegang tot voicemail, wijzig je beller-ID,...
  • Synchronisatie beschikbaarheidsstatus tussen Teams en het Dstny-platform
Teams Connect Advanced

Teams Connect Advanced

Extern bellen en gebeld worden via Dstny-app in Teams

  • Via een Dstny-app, direct beschikbaar in de Teams-software van jouw bedrijf
  • Geïntegreerde dialer om extern te bellen
  • Je bepaalt zelf welk nummer je wilt laten zien (vast of mobiel)
  • Belgeschiedenis, telefoonboek, oproepen doorverbinden en meer
  • Geen extra Microsoft E5 Teams Phone Standard licentie nodig
  • Kan gebruikt worden met Teams Connect om de koppeling met het Dstny-platform te beheren
Teams Connect Premium

Teams Connect Premium

Extern bellen en gebeld worden rechtstreeks in Teams

  • Gebruikt de native dialer in Teams als je al over de Microsoft-licentie beschikt
  • Je bepaalt zelf welk nummer je wilt laten zien (vast of mobiel)
  • Belgeschiedenis, telefoonboek, oproepen doorverbinden en meer
  • Flexibele oproeproutering op basis van de configuratie in Dstny UCaaS
  • Ring, Hunt, en ACD-groepen met callcenterfunctionaliteiten
  • Kan gebruikt worden met Teams Connect om de koppeling met het Dstny-platform te beheren

Het Business Communications Platform van Dstny integreren met Microsoft Teams of je CRM?

Schrijf je in op onze nieuwsbrief.

Blijf op de hoogte van onze nieuwste inzichten inzake bedrijfscommunicatie, technologie en ondernemen.