Installer un casque

Vous appelez depuis votre ordinateur ? Le plus pratique est d’utiliser un casque. Nous vous expliquons comment installer votre nouveau casque Plantronics et comment le coupler à votre softphone Dstny.

Attention : chargez toujours votre casque avant de le coupler à votre softphone.

Comment installer votre casque?

  • Insérez le support USB dans votre ordinateur, qui se chargera d’installer automatiquement les bons pilotes.
Headset installeren stap 1
  • Une fenêtre popup peut apparaitre en bas à droite dans votre barre des tâches. L’installation peut prendre quelques minutes.
Headset installeren stap 2
  • Lorsque les pilotes seront installés, ce popup peut apparaitre:
Headset installeren stap 3

 

Comment installer votre casque?

Pour coupler votre casque à votre softphone, suivez les étapes suivantes :

  • Ouvrez votre softphone Dstny.
  • Cliquez sur ‘Extra’ dans le coin supérieur gauche, puis sur ‘Options’.
  • Cliquez sur l’onglet ‘Audio’. Il existe deux manières d'appeler avec votre softphone : via le microphone et les hautparleurs de votre ordinateur ou via votre casque. C’est la raison pour laquelle il existe deux profils audios :
    • Profil hautparleurs
    • Profil casque
  • L’onglet ‘Casque’ vous permet de choisir l’option pour parler (périphérie d’entrée), écouter (périphérique de sortie) et la tonalité que vous souhaitez. Faites votre choix grâce au menu déroulant.
Headset installeren stap 4

 

 

 

Tout est prêt ? Cliquez ensuite sur ‘Ok’.

  • Vous désirez changer de profil audio ? Cliquez sur l’icône dans le coin inférieur gauche du softphone.
  • Le profil hautparleurs est activé

Headset

 

  • Le profil casque est activé:

 

Headset

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