Dstny remporte le prestigieux Computable Award ‘IT Project of the Year’ avec Standaard Boekhandel
Bruxelles, 30 mai 2024 - Dstny a remporté le Computable le Award de ‘IT Project of the Year’ grâce à leur plateforme cloud innovante tout-en-un pour la communication d'entreprise, déployée chez Standaard Boekhandel. Ce prix a été décerné lors du salon professionnel de l'informatique Cybersec Europe à Bruxelles.
Le 30 mai 2024, Computable a remis ses prestigieux awards pour la neuvième fois, couvrant onze catégories. Malgré une forte concurrence, Dstny a été couronné dans la catégorie ‘IT Project of the Year’. Le jury a salué l'approche tout-en-un de Dstny qui a transformé la communication d'entreprise de Standaard Boekhandel et soutenu le travail hybride.
Standaard Boekhandel faisait face à une gestion inefficace de ses services de téléphonie mobile et fixe, fournis par différents prestataires, entraînant un manque de visibilité. La souscription, la résiliation et les modifications des abonnements prenaient beaucoup de temps, et les appels vers les numéros fixes ne pouvaient pas être répondus sur les téléphones mobiles, rendant l'entreprise parfois injoignable, un problème particulièrement aigu en période de travail hybride. En outre, deux centraux téléphoniques physiques, difficiles à entretenir et dépourvus de fonctionnalités et d'intégrations modernes, étaient en place.
La mise en œuvre de la plateforme cloud tout-en-un de Dstny permet aux employés d'être joignables sur leur numéro mobile et professionnel, sur n'importe quel appareil et à tout moment. Les appels sont automatiquement transférés à un collègue en cas de non-réponse, garantissant ainsi que les clients puissent toujours parler à quelqu'un.
"La plateforme de communication cloud de Dstny est utilisé par 653 employés dans toutes les succursales de Standaard Boekhandel. Le projet, achevé en 2023, a conduit à une plus grande satisfaction des clients, une mise en œuvre et une maintenance efficace en termes de coûts, et une amélioration de l'efficacité et de la productivité grâce à une meilleure collaboration," a déclaré Christopher De Wachter, Responsable des Systèmes et Réseaux chez Standaard Boekhandel.
Thomas Wouters, Directeur des Ventes de Dstny Belgique, a ajouté : "Nous sommes honorés de recevoir ce prestigieux award. Notre collaboration avec Standaard Boekhandel démontre à quel point les solutions de communication intégrées sont essentielles pour les entreprises modernes. Ce prix confirme notre engagement à fournir des outils de communication innovants qui aident les entreprises à travailler de manière plus efficace et efficiente."
À propos de Dstny
Dstny est l'un des principaux fournisseurs européens de solutions de communications d'entreprises. Dstny simplifie le quotidien de plus de 3 millions d'utilisateurs grâce à des outils de communications interactifs, permettant de collaborer en audio, vidéo, chat, et s’intégrant dans les applications professionnelles les plus populaires.
Les outils Dstny sont nativement mobiles pour intégrer les travailleurs nomades. Ils sont adaptables aux environnements existants et faciles à utiliser et intégrer en entreprise. Grâce à sa présence locale et son réseau de partenaires certifiés, Dstny s'engage à fournir la meilleure expérience utilisateur possible grâce à une maitrise fine des phases de mise en service, d'exploitation et de support. Dstny compte 1000 employés dans 7 pays européens.