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Aujourd'hui, il est essentiel pour une entreprise de fournir un service client exceptionnel. L'intégration de votre téléphonie avec votre CRM peut faire toute la différence en offrant à votre équipe des informations client en temps réel pour chaque appel entrant, afin de savoir qui appelle et d'accéder rapidement à la fiche client dans votre CRM. Vos collaborateurs peuvent ainsi répondre efficacement et offrir un service personnalisé.
Élevez votre service client à un niveau supérieur et fournissez à votre équipe les outils pour travailler plus efficacement.
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